Cahier des charges pour son site internet

Qu’est-ce qu’un cahier des charges ? Dans le cas d’une création de site web, il s’agit d’un document qui permet à un créateur web de savoir ce qu’attend son client pour son site.
Il s’agit d’un document qui indique la trame du futur site internet. Il définit la structure de votre site, les fonctionnalités, l’ergonomie, l’identité graphique, le design et les différentes options : possibilité pour l’internaute de prendre un rendez-vous, de poser une question, d’acheter un produit…

Pourquoi est-il indispensable ?

Le cahier des charges d’un site internet a deux utilités principales. Du coté de l’agence, il permet de comprendre le contexte dans lequel évolue le client, ses principaux concurrents, la typologie de site attendu ainsi que les fonctionnalités primaires.

Du côté du client, la rédaction d’un cahier des charges permet à celui-ci de se poser les bonnes questions sur ce qu’il veut vraiment pour son site internet.

Ainsi, un cahier des charges sert principalement à définir le projet et permet aux différents acteurs impliqués dans celui-ci de se poser les bonnes questions. Il s’agit d’une aide précieuse qui encadre le travail à effectuer et qui fixe les limites de la prestation.

Qui doit rédiger le cahier des charges fonctionnel ?

Il est conseillé au client de le rédiger lui-même. Un cahier des charges comprend énormément d’informations liées au contexte du projet : informations sur l’entreprise, sur la concurrence, sur la typologie de site attendue, les fonctionnalités…

Le rôle d’un cahier des charges est également de permettre au client de se poser les bonnes questions liées à son projet de création de site internet. Il est donc important que ce soit lui qui le fasse.

Que contient un cahier des charges ?

Présentation du projet

Présentation de l’entreprise

Indiquez toutes les informations qui vous paraissent pertinentes. Par exemple : votre activité, votre offre, vos produits, vos services, votre histoire, votre champ d’action géographique, vos valeurs, le nombre d’employés, le profil de vos clients…

Objectifs du site

Détaillez les objectifs de votre site web. Précisez de quel type de site il s’agit : un site e-commerce destiné à vendre des produits, un site vitrine pour présenter l’activité de votre entreprise…

La cible de votre entreprise

Votre cible est elle un particulier ou une entreprise ? Quelles sont les caractéristiques et les centres d’intérêt de votre cible ?…

Périmètre du projet

Votre site doit-il être multilingue ? Souhaitez-vous que votre site soit adapté pour les supports mobiles ?…

Description graphique et ergonomique

Charte graphique

Si vous avez déjà des éléments graphiques, n’hésitez pas à les inclure dans le cahier des charges de votre site internet…

Design

Quelles sont les exigences particulières concernant le design de votre site ? Avez vous des exemples de site dont vous aimez le design ?…

Description fonctionnelle et technique

Arborescence du site

Présenter l’arborescence de votre site sous la forme d’un schéma est plus simple pour expliquer ce que vous souhaitez. Quelle sont les grandes sections de votre site ? Comment sont organisées les différentes rubriques ? Quelles sont les pages principales ?…

Description fonctionnelle

Souhaitez vous une boutique en ligne ? Votre site doit-il intégrer un moteur de recherche interne ? Un blog ? Un module d’inscription newsletter ?…

Informations relatives aux contenus 

Quels sont les différents types de contenus que vous comptez présenter sur votre site : articles, images, vidéos, ressources téléchargeables ?… Précisez vos besoins en termes de modification des contenus et création de pages.

Contraintes techniques

Avec quels navigateurs votre site doit-il être compatible ? Quelles sont les intégrations à des systèmes tiers à prévoir : réseaux sociaux, emailing, webanalyse ?…

Vous souhaitez créer votre site internet ? N’hésitez pas à me contacter : rozenn.brochard@comeleveurs.com